Питання та відповіді

Найчастіші питання власників кондиціонерів в Одесі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чи треба заправляти фреон щороку?

Ні. Фреон не витрачається. Щорічна потреба в дозаправці означає витік.

Кондиціонер тече в кімнату

Майже завжди забитий дренаж, а не серйозна поломка. Чистка недорога.

Апарат не реагує на пульт

Наведіть пульт на камеру телефона: світлодіод має спалахувати. Немає спалаху — справа в пульті.

Пахне при вмиканні

Біоплівка на випарнику. Миття фільтрів цього не вирішує — потрібна чистка блока.

Як часто мити фільтри?

Раз на місяць у сезон. Це можна робити самому за п’ять хвилин.

Чому блок біля моря швидше псується?

Сіль у повітрі окислює алюмінієві ребра теплообмінника. Допомагає промивка прісною водою.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Коли перевіряти кондиціонер перед літом?

У травні. У першу спеку черга розтягується на кілька днів.

Що обов’язково має бути при монтажі?

Вакуумування траси. Продування фреоном замість нього — не те саме.

Ви їздите за місто?

Так — Чорноморськ, Авангард, Фонтанка, Крижанівка.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, коли систему чистили востаннє. Якщо жодного разу, ми вже знаємо, з чого почнеться виїзд, і закладемо на нього більше часу.

Збираєтесь вмикати кондиціонер уперше за сезон?

Зробіть це в травні, а не в перший тридцятиградусний день. Якщо за зиму щось сталось, ви дізнаєтесь про це тоді, коли всі майстри вільні, а не тоді, коли черга розтягується на тиждень.

Зателефонуйте нам